Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, LED Ekran Ankara (“Veri Sorumlusu”) tarafından web sitemizi ziyaret eden, teklif ve keşif formlarını dolduran, iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçen kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla LED Ekran Ankara (Yaşamkent Mah. 3200 Sk. No: 4/C Çankaya/ANKARA) tarafından aşağıda açıklanan kapsam ve yasal sınırlar dahilinde işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemiz, santralimiz, WhatsApp hattımız veya yerinde keşif süreçlerimiz üzerinden aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma veya kurum unvan bilgisi.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, keşif veya montaj yapılacak açık adres ve lokasyon bilgisi.
- Talep ve Proje Verileri: Teklif ve keşif formunda belirttiğiniz ekran türü (İç Mekan, Dış Mekan, Kiralık Sahne, Totem Pano vb.), en/boy ölçüleri, kullanım amacı ve proje açıklamalarınız.
- İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış log kayıtları, çerez (cookie) verileri ve form güvenlik doğrulama kayıtları.
3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- LED ekran fiyat teklifi hazırlama, metrekare maliyet analizi sunma ve ticari teklif iletme,
- Ankara içi ve çevre illerde yerinde ücretsiz keşif randevularını planlama ve organize etme,
- Sözleşme kurma, sipariş hazırlama, CNC kasa imalatı ve anahtar teslim montaj süreçlerini yürütme,
- Satış sonrası 2 yıl tam garanti, 7/24 teknik servis, bakım ve yedek parça taleplerini karşılama,
- İletişim formları, WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen soru ve destek taleplerini yanıtlama,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslara ticari veya reklam amacıyla kesinlikle aktarılmaz. Verileriniz yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları (adli merciler, vergi daireleri vb.) ile lojistik/nakliye hizmeti veren iş ortaklarımızla kanuni sınırlara bağlı kalınarak paylaşılabilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki Teklif Al, İletişim ve WhatsApp formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve yerinde keşif ziyaretleri aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamlarda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5/2-c maddesi (“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”), 5/2-ç maddesi (“Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi”) ve 5/2-f maddesi (“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için veri işlenmesinin zorunlu olması”) hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
6. KVKK'nın 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru ve İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte yazılı talebinizi info@ledekranankara.com e-posta adresimize iletebilir veya Yaşamkent Mah. 3200 Sk. No: 4/C Çankaya/ANKARA adresimize şahsen başvurabilirsiniz.